Олег, г. Тверь

11 мая 2017 1

Ужасная клиника.При сдаче анализов специально не пишут референтные значения. а потом говорят, что надо подлечить. Я проверял в другой вет. клинике сказали, что с питомцем всё отлично и анализы в норме. Разводят на деньги только!!! Телефон переодически не отвечает(говорят света не было), а завести сотовый не судьба видно(((

1 комментарий

  1. Отвечает гл.врач клиники: Уважаемый Олег, наши телефоны зависят от электричества и интернета, которого действительно не было в течении нескольких дней по нескольким районам города Твери, можете навести справки у «Горэнерго» и провайдера «Фастлинк». И мы приносили лично Вам извинения за причиненные неудобства в рубрике ВОПРОС_ОТВЕТ и многим другим людям за эти дни, хотя в этом нашей вины нет. По поводу анализов. Мы всегда выдаем анализы с референсными значениями. После отсутствия электричества вчера и сегодня, у регистраторов некоторое время не было технической возможности сделать распечатку анализов с сервера лаборатории, поэтому видимо сделали ее с карточки пациента, где для наших врачей не всегда нужны референсные значения, т.к. нормативы по крови они знают. Я выслала Вам письмо на указанный e-mail и жду ответьта на него, чтобы выслать лабораторные анализы с нормами.
    «Развод на деньги» приравнивается к мошенничеству и уголовно наказуемо, поэтому когда пишете отдавайте отчет написанному, т.к. отсутствие норм не является мошенничеством. Мы выполнили свою работу в полном объеме — сделали забор крови, лаборатория выполнила заказанные анализы, регистраторы выдали. Готовы исправить недоразумение методом отправления анализов с лаборатории.

Добавить комментарий для доктор ай и ой Отменить ответ

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Поиск

+